- מוצרים אשר הינם במלאי יסופקו ללקוח עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה.
- מוצרים אשר הוזמנו ואינם במלאי יסופקו ללקוח תוך 60-120 ימי עסקים מיום מועד ההזמנה.
- עלות משלוח פריט ריהוט בודד כולל הרכבה הינה 600 – 450 ₪ לאזור המרכז (גדרה עד חדרה). ברכישת פריטים מרובים או משלוח מעבר לאזור המרכז יש ליצור קשר לבירור עלות המשלוח.
- עלות משלוח פריט ריהוט בודד ללא הרכבה הינה 300 ₪ לאזור המרכז (גדרה עד חדרה). ברכישת פריטים מרובים או משלוח מעבר לאזור המרכז יש ליצור קשר לבירור עלות המשלוח.
- עלות משלוח לפריטים קטנים ובינוניים ללא הרכבה הינה בין 150-300 ₪ תלוי בגודל הפריט לאזור המרכז (גדרה עד חדרה). ברכישת פריטים מרובים או משלוח מעבר לאזור המרכז יש ליצור קשר לבירור עלות המשלוח.
- במידה והמשלוח הינו למיקום שאינו נגיש / קומה גבוהה ללא אפשרות העלאה במעלית / נדרש מנוף להכניס את הפריטים לבית, יהיה כרוך בעלות נוספת בהתאם לדרישות ההובלה.
- איסוף עצמי אפשרי מהמחסן הלוגיסטי במושב אודים – רחוב החרוב 4, או מהחנות ברחוב הפלך 3 תל אביב, בהתאם לזמינות במלאי ובתיאום מראש.
חברת פנטהאוז מעניקה אחריות מלאה על מוצרי ריהוט למשך 12 חודשים ממועד האספקה לבית הלקוח ובתנאי שהמוצרים נמצאים באתר אליו סופקו.
אחריות זו ניתנת עבור תקלות שנגרמו כתוצאה מתהליך הייצור או כתוצאה מאיכות חומר הגלם.
תיקון והגעה של אנשי השירות שלנו יסופקו ללא עלות כספית במהלך תקופת האחריות.
במידה והנזק נגרם כתוצאה משימוש או בלאי טבעי משימוש כגון: שבר, שריטות, כתמים ומעיכות – הביקור והתיקון (ככל שניתן יהיה לתקן) יהיו כרוכים בתשלום. במידה ולא ניתן לתקן המוצר, פנטהאוז תבחן את האפשרות להחליפו או לזכותכם עבורו באופן חלקי או מלא, בהתאם למשך תקופת השימוש במוצר ומדיניות החברה. לגבי מוצרים אשר נאספו באופן עצמאי (הובלה עצמית) – החלפתם תחוייב בעלות הובלה, בהתאם למחירון המקובל.
עסקה ניתן לבטל בהתאם לתקנות ביטול עסקה בחוק הגנת הצרכן התשע"א-2010
ניתן להחליף או להחזיר מוצרים עד 14 ימים מיום קבלת המוצרים, ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצרים, לא נגרם להם נזק והם באריזתם המקורית (במקרים בהם המוצר נמכר באריזה מקורית), בצירוף חשבונית רכישה.
החזרות ייעשו תמורת זיכוי לרכישת מוצרים אחרים בחנות, או תמורת החזר כספי בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק בגובה 5% ממחיר המוצרים או 100 ₪ מסכום העסקה, לפי הנמוך מבניהם ובניכוי דמי משלוח.
החזר כספי ללקוח יינתן במועד ביטול העסקה כאשר המוצר עדיין לא נשלח ללקוח.
במידה והלקוח צריך להחזיר את המוצר, ההחזר הכספי יינתן לאחר קבלת המוצר במחסני החברה ולאחר בדיקה כי אינו פגום או שנעשה בו שימוש. ההחזר יינתן עד 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר במחסני החברה.
החזרת מוצרים תתאפשר אך ורק למחסנים הלוגיסטיים של החברה הממוקמים במושב אודים ברחוב החרוב 4.
ההחזרה תהיה באמצעות משלוח (כרוך בתשלום ע"י הלקוח), או הגעה ישירה למחסנים בתיאום מראש.
לא ניתן להחזיר מוצרים במקרים הבאים:
1. מוצר אשר נעשה בו שימוש על ידי הלקוח
2. מוצרים אשר יוחזרו פגומים.
3. מוצרים אשר הורכבו בבית הלקוח
4. מוצרים אשר הוזמנו בהזמנה מיוחדת לפי מידות או צבעים שאינם סטנדרטיים.
5. מוצר שהספק נתבקש לבצע בו שינויים פיסיים כלשהם
6. מוצר שאינו בקטלוג המוצרים הקבוע של הספק והוזמן במיוחד עבור הלקוח
7. מוצרים אשר נפתחו מאריזתם המקורית (תקף למוצרים אשר מתקבלים באריזה מקורית סגורה, לדוגמה: מזרנים אשר מגיעים עטופים בניילון אטום).
בקשה לביטול עסקה ניתן לבצע בדרכים הבאות:
1. להתקשר לשירות הלקוחות שלנו בטלפון 03-6885454
2. הודעה בוואטסאפ שירות הלקוחות 054-5837222
3. במייל sales@penthousebeds.co.il
שולחן גינה יוקרתי 90*90 ס"מ תוצרת MWH גרמניה דגם TAVIO
₪790
שולחן TAVIO 90*90 – חיסול יחידות אחרונות מותג יוקרה גרמני MWH
שולחן יוקרתי עשוי מתכת מורחבת בצבע אפור כהה. שכבות מרובות של לכה מגבירות את עמידות השולחן לתנאי אקלים. לשולחן מנגנון מיוחד המתקן את איזון השולחן על פני השטח כך שלא יתנדנד. • מידות השולחן: 90 על 90 על 74 ס"מ
הקו המקורי של ריהוט גן עשוי מתכת מורחבת יכול לעמוד באור שמש קשה, גשם מתמשך, כפור או אפילו שלג ללא נזק.
מתכת קשוחה היא חומר מהדור החדש. עיצובו המודרני והמבנה האיכותי והסולידי ביותר מאפשרים שימוש כמעט ללא תחזוקה. הודות לאיכות החומר הגבוהה, שכבה עבה של לכה משטח Elotherm® (עבה פי 3 מהרגיל) ועיבוד קפדני, רהיט זה עומד אפילו בתנאי אקלים תובעניים ללא שמץ של חלודה או נזק מכני.
תהנו מהגינה שלכם ללא דאגות.
מתעניין במוצר הזה? השאר פרטים ואנחנו נחזור אליך
- מוצרים אשר הינם במלאי יסופקו ללקוח עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה.
- מוצרים אשר הוזמנו ואינם במלאי יסופקו ללקוח תוך 60-90 ימי עסקים מיום מועד ההזמנה.
- עלות משלוח פריט ריהוט בודד הינה 450 ₪ לאזור המרכז (גדרה עד חדרה). ברכישת פריטים מרובים או משלוח מעבר לאזור המרכז יש ליצור קשר לבירור עלות המשלוח.
- במידה והמשלוח הינו למיקום שאינו נגיש / קומה גבוהה ללא אפשרות העלאה במעלית / נדרש מנוף להכניס את הפריטים לבית, יהיה כרוך בעלות נוספת בהתאם לדרישות ההובלה.
- איסוף עצמי אפשרי מהמחסן הלוגיסטי במושב אודים – רחוב החרוב 4, או מהחנות ברחוב הפלך 3 תל אביב, בהתאם לזמינות במלאי ובתיאום מראש.
חברת פנטהאוז מעניקה אחריות מלאה על מוצרי ריהוט למשך 12 חודשים ממועד האספקה לבית הלקוח ובתנאי שהמוצרים נמצאים באתר אליו סופקו.
אחריות זו ניתנת עבור תקלות שנגרמו כתוצאה מתהליך הייצור או כתוצאה מאיכות חומר הגלם.
תיקון והגעה של אנשי השירות שלנו יסופקו ללא עלות כספית במהלך תקופת האחריות.
במידה והנזק נגרם כתוצאה משימוש או בלאי טבעי משימוש כגון: שבר, שריטות, כתמים ומעיכות – הביקור והתיקון (ככל שניתן יהיה לתקן) יהיו כרוכים בתשלום. במידה ולא ניתן לתקן המוצר, פנטהאוז תבחן את האפשרות להחליפו או לזכותכם עבורו באופן חלקי או מלא, בהתאם למשך תקופת השימוש במוצר ומדיניות החברה. לגבי מוצרים אשר נאספו באופן עצמאי (הובלה עצמית) – החלפתם תחוייב בעלות הובלה, בהתאם למחירון המקובל.
עסקה ניתן לבטל בהתאם לתקנות ביטול עסקה בחוק הגנת הצרכן התשע"א-2010
ניתן להחליף או להחזיר מוצרים עד 14 ימים מיום קבלת המוצרים, ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצרים, לא נגרם להם נזק והם באריזתם המקורית (במקרים בהם המוצר נמכר באריזה מקורית), בצירוף חשבונית רכישה.
החזרות ייעשו תמורת זיכוי לרכישת מוצרים אחרים בחנות, או תמורת החזר כספי בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק בגובה 5% ממחיר המוצרים או 100 ₪ מסכום העסקה, לפי הנמוך מבניהם ובניכוי דמי משלוח.
החזר כספי ללקוח יינתן במועד ביטול העסקה כאשר המוצר עדיין לא נשלח ללקוח.
במידה והלקוח צריך להחזיר את המוצר, ההחזר הכספי יינתן לאחר קבלת המוצר במחסני החברה ולאחר בדיקה כי אינו פגום או שנעשה בו שימוש. ההחזר יינתן עד 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר במחסני החברה.
החזרת מוצרים תתאפשר אך ורק למחסנים הלוגיסטיים של החברה הממוקמים במושב אודים ברחוב החרוב 4.
ההחזרה תהיה באמצעות משלוח (כרוך בתשלום ע"י הלקוח), או הגעה ישירה למחסנים בתיאום מראש.
לא ניתן להחזיר מוצרים במקרים הבאים:
1. מוצר אשר נעשה בו שימוש על ידי הלקוח
2. מוצרים אשר יוחזרו פגומים.
3. מוצרים אשר הורכבו בבית הלקוח
4. מוצרים אשר הוזמנו בהזמנה מיוחדת לפי מידות או צבעים שאינם סטנדרטיים.
5. מוצר שהספק נתבקש לבצע בו שינויים פיסיים כלשהם
6. מוצר שאינו בקטלוג המוצרים הקבוע של הספק והוזמן במיוחד עבור הלקוח
7. מוצרים אשר נפתחו מאריזתם המקורית (תקף למוצרים אשר מתקבלים באריזה מקורית סגורה, לדוגמה: מזרנים אשר מגיעים עטופים בניילון אטום).
בקשה לביטול עסקה ניתן לבצע בדרכים הבאות:
1. להתקשר לשירות הלקוחות שלנו בטלפון 03-6885454
2. הודעה בוואטסאפ שירות הלקוחות 054-5837222
3. במייל sales@penthousebeds.co.il
עוד על שולחן גינה יוקרתי 90*90 ס"מ תוצרת MWH גרמניה דגם TAVIO
על MWH…
רהיטי מותג MWH המיועדים לרגעים מושלמים מיוצרים על ידי היצרן הגרמני הנודע כבר 65 שנים. כל הפרטים שעוצבו בדיוק ייחודי, החומרים האיכותיים שבהם נעשה שימוש, העיצוב, תוחלת החיים הארוכה, התחזוקה המינימלית, תכונות אלו הם רק חלק קטן ממה שמאפיין את הרהיטים האיקוניים הללו המוצבים על טרסות או בגנים.